******有限公司简介

******有限公司成立于2016年07月06日，注册地位于浙江省绍兴市柯桥区平水镇昌峰工业园区津浦产业园5号楼三楼，法定代表人为陶信君。经营范围包括一般项目：专业设计服务；图文设计制作；平面设计；广告设计、代理；广告发布；广告制作；打字复印；会议及展览服务；企业形象策划；咨询策划服务；项目策划与公关服务；企业管理咨询；公共事业管理服务；组织文化艺术交流活动；数字创意产品展览展示服务；婚庆礼仪服务；数字内容制作服务（不含出版发行）；数字文化创意技术装备销售；办公服务；办公用品销售；办公设备销售；办公设备耗材销售；办公设备租赁服务；计算机及办公设备维修；计算器设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；计算机软硬件及辅助设备批发；电子专用设备销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；广播影视设备销售；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；数字视频监控系统销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；安全系统监控服务；安全技术防范系统设计施工服务；网络与信息安全软件开发；安防设备销售；市场营销策划；互联网安全服务；信息安全设备销售；文具用品批发；文具用品零售；文化用品设备出租；体育用品及器材批发；交通及公共管理用标牌销售；教学用模型及教具销售；复印和胶印设备销售；纸制品销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；日用木制品销售；摄影扩印服务；幻灯及投影设备销售；日用品销售；五金产品零售；礼品花卉销售；轻质建筑材料销售；建筑材料销******居用品销售；游艺及娱乐用品销售；劳动保护用品销售；玩具、动漫及游艺用品销售；特种劳动防护用品销售；包装服务；游艺用品及室内游艺器材销售；塑料制品销售；特种陶瓷制品销售；产业用纺织制成品销售；防腐材料销售；磁性材料销售；包装材料及制品销售；销售代理；日用杂品销售；金属制品销售(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目：出版物印刷；出版物零售；文件、资料等其他印刷品印刷；网络文化经营；特定印刷品印刷；包装装潢印刷品印刷；出版物批发；印刷品装订服务(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。

六、相关业务流程、规章制度及服务方案

印刷业务流程、规章制度及服务方案

第一章 总则

第一条 目的和依据

为了规范印刷业务，提高服务质量，保障客户权益，特制定本规章制度及服务方案。本方案参照国家相关法律法规，结合企业实际情况制定并执行。

第二条 适用范围

本规章制度及服务方案适用于印刷企业印前、印刷、印后等环节的服务流程、设备操作与维护、安全与环保、质量责任与改进以及员工纪律等方面的管理和操作。

第二章 印前服务规章制度

第一节 文件接收与审核

文件应通过网络传输或现场提交，接收人员需确认文件的完整性和准确性，并记录在接收登记簿上。审核人员应根据文件要求进行审核，确保文档格式、尺寸、字体等符合印刷要求。

第二节 文字处理与排版

排版人员应按照要求进行文字编辑和版面排版，确保文字内容的准确性和版面的美观。完成后应生成电子文档并保存备份。

第三节 色彩处理与校色

如客户要求彩色印刷，色彩处理人员应根据客户提供的样品进行色彩调整，并生成输出样张。校色人员应对输出样张进行对照检验，确保色彩的一致性和准确性。

第三章 印刷服务流程

第一节 印刷工艺选择

根据客户的需求和要求，选择合适的印刷工艺，包括胶印、凸印、凹印等。根据印刷任务的特点和要求，调整印刷参数，确保印刷质量的稳定性和一致性。

第二节 正负样对照及品质检验与控制

印刷操作人员应将正样与客户提供的样品进行对照，确保印刷效果与客户要求一致。检验人员应根据相关标准和检验要求对印刷品进行品质检查，包括检查印刷质量、版式、尺寸等。

第四章 服务方案

第一条 服务目标

提供优质、高效、准确的印刷服务，满足客户需求，提升企业形象。

第二条 服务内容及流程

1. 印前服务：文件接收、审核、文字处理、排版、色彩处理。

2. 印刷服务：选择合适的印刷工艺，进行正负样对照，品质检验与控制。

3. 印后服务：加工与整饰，装订与装置，品质验收与交付。

第五章 规章制度及质量责任制度

第一条 设备操作与维护

设备操作人员应熟悉印刷设备的操作流程和使用方法，并按照规程操作。设备维护人员应定期进行设备巡检和保养，及时发现和解决设备故障。

第二条 安全与环保

所有人员应参加安全培训，严格按照安全操作规程进行操作。印刷过程中产生的废弃物应经过分类处理，减少对环境的污染。印刷企业应按照环保法规，定期进行环境监测和治理。

第三条 质量责任与改进

建立质量责任制度，明确各岗位的责任和义务。各岗位人员应承担相应的质量责任，确保服务质量和印刷品质量的稳定和持续改进。建立质量改进机制，定期进行质量评估和分析，找出存在的问题并制定改进措施。

第六章 员工纪律

第一条 出勤纪律

员工应按时到岗，按照工作时间要求进行工作，不得迟到、早退和旷工。

第二条 工作纪律

员工应按照工作流程、操作规程和相关制度进行工作，不得擅自修改或违反规定。严格保守客户信息和公司商业机密。

第三条 违纪处理

如发现员工存在违纪行为，应及时进行调查和处理，包括口头警告、书面警告、离职等。违纪处理应公平公正。

以上规章制度及服务方案将有助于规范印刷业务，提高服务质量，保障客户权益，提升企业形象。全公司范围内将宣传、培训和推行本规章制度及服务方案，各部门、各岗位人员应严格执行。

******有限公司成立于2016年07月06日，注册地位于浙江省绍兴市柯桥区平水镇昌峰工业园区津浦产业园5号楼三楼，法定代表人为陶信君。经营范围包括一般项目：专业设计服务；图文设计制作；平面设计；广告设计、代理；广告发布；广告制作；打字复印；会议及展览服务；企业形象策划；咨询策划服务；项目策划与公关服务；企业管理咨询；公共事业管理服务；组织文化艺术交流活动；数字创意产品展览展示服务；婚庆礼仪服务；数字内容制作服务（不含出版发行）；数字文化创意技术装备销售；办公服务；办公用品销售；办公设备销售；办公设备耗材销售；办公设备租赁服务；计算机及办公设备维修；计算器设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；电子产品销售；计算机软硬件及辅助设备批发；电子专用设备销售；互联网销售（除销售需要许可的商品）；广播影视设备销售；教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广；信息技术咨询服务；数字视频监控系统销售；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；安全系统监控服务；安全技术防范系统设计施工服务；网络与信息安全软件开发；安防设备销售；市场营销策划；互联网安全服务；信息安全设备销售；文具用品批发；文具用品零售；文化用品设备出租；体育用品及器材批发；交通及公共管理用标牌销售；教学用模型及教具销售；复印和胶印设备销售；纸制品销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；日用木制品销售；摄影扩印服务；幻灯及投影设备销售；日用品销售；五金产品零售；礼品花卉销售；轻质建筑材料销售；建筑材料销******居用品销售；游艺及娱乐用品销售；劳动保护用品销售；玩具、动漫及游艺用品销售；特种劳动防护用品销售；包装服务；游艺用品及室内游艺器材销售；塑料制品销售；特种陶瓷制品销售；产业用纺织制成品销售；防腐材料销售；磁性材料销售；包装材料及制品销售；销售代理；日用杂品销售；金属制品销售(除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动)。许可项目：出版物印刷；出版物零售；文件、资料等其他印刷品印刷；网络文化经营；特定印刷品印刷；包装装潢印刷品印刷；出版物批发；印刷品装订服务(依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准)。

印刷业务流程、规章制度及服务方案

第一章 总则

第一条 目的和依据

为了规范印刷业务，提高服务质量，保障客户权益，特制定本规章制度及服务方案。本方案参照国家相关法律法规，结合企业实际情况制定并执行。

第二条 适用范围

本规章制度及服务方案适用于印刷企业印前、印刷、印后等环节的服务流程、设备操作与维护、安全与环保、质量责任与改进以及员工纪律等方面的管理和操作。

第二章 印前服务规章制度

第一节 文件接收与审核

文件应通过网络传输或现场提交，接收人员需确认文件的完整性和准确性，并记录在接收登记簿上。审核人员应根据文件要求进行审核，确保文档格式、尺寸、字体等符合印刷要求。

第二节 文字处理与排版

排版人员应按照要求进行文字编辑和版面排版，确保文字内容的准确性和版面的美观。完成后应生成电子文档并保存备份。

第三节 色彩处理与校色

如客户要求彩色印刷，色彩处理人员应根据客户提供的样品进行色彩调整，并生成输出样张。校色人员应对输出样张进行对照检验，确保色彩的一致性和准确性。

第三章 印刷服务流程

第一节 印刷工艺选择

根据客户的需求和要求，选择合适的印刷工艺，包括胶印、凸印、凹印等。根据印刷任务的特点和要求，调整印刷参数，确保印刷质量的稳定性和一致性。

第二节 正负样对照及品质检验与控制

印刷操作人员应将正样与客户提供的样品进行对照，确保印刷效果与客户要求一致。检验人员应根据相关标准和检验要求对印刷品进行品质检查，包括检查印刷质量、版式、尺寸等。

第四章 服务方案

第一条 服务目标

提供优质、高效、准确的印刷服务，满足客户需求，提升企业形象。

第二条 服务内容及流程

1. 印前服务：文件接收、审核、文字处理、排版、色彩处理。

2. 印刷服务：选择合适的印刷工艺，进行正负样对照，品质检验与控制。

3. 印后服务：加工与整饰，装订与装置，品质验收与交付。

第五章 规章制度及质量责任制度

第一条 设备操作与维护

设备操作人员应熟悉印刷设备的操作流程和使用方法，并按照规程操作。设备维护人员应定期进行设备巡检和保养，及时发现和解决设备故障。

第二条 安全与环保

所有人员应参加安全培训，严格按照安全操作规程进行操作。印刷过程中产生的废弃物应经过分类处理，减少对环境的污染。印刷企业应按照环保法规，定期进行环境监测和治理。

第三条 质量责任与改进

建立质量责任制度，明确各岗位的责任和义务。各岗位人员应承担相应的质量责任，确保服务质量和印刷品质量的稳定和持续改进。建立质量改进机制，定期进行质量评估和分析，找出存在的问题并制定改进措施。

第六章 员工纪律

第一条 出勤纪律

员工应按时到岗，按照工作时间要求进行工作，不得迟到、早退和旷工。

第二条 工作纪律

员工应按照工作流程、操作规程和相关制度进行工作，不得擅自修改或违反规定。严格保守客户信息和公司商业机密。

第三条 违纪处理

如发现员工存在违纪行为，应及时进行调查和处理，包括口头警告、书面警告、离职等。违纪处理应公平公正。

以上规章制度及服务方案将有助于规范印刷业务，提高服务质量，保障客户权益，提升企业形象。全公司范围内将宣传、培训和推行本规章制度及服务方案，各部门、各岗位人员应严格执行。